Conditions de commande et de livraison
Mis à jour le 11 octobre 2026
Vendeur et coordonnées
Le vendeur est Aura Immobiliare SRLS, Corte Galliani n. 5, Bitonto (BA), Italie. E-mail : cookwitholiveoil@gmail.com. Téléphone : +39 338 202 6870.
Produit et prix
Chaque commande en ligne comprend un lot de 10 bidons de 500 ml d’huile d’olive vierge extra COOK., soit 5 litres au total. Prix : 120 € le lot, 12 € le bidon, taxes comprises. Paiement unique, sans abonnement. Contactez-nous avant de commander de plus grandes quantités.
Livraison et total
Livraison en Italie, en Pologne et en Allemagne : 20 €, soit un total de 140 €. Livraison dans les autres pays européens proposés lors du paiement : 40 €, soit un total de 160 €. Saisissez sur Stripe une adresse de livraison située dans la zone sélectionnée. Demandez un devis pour toute autre destination. Hors UE, les éventuels droits de douane et taxes demandés par les autorités locales ne sont pas inclus. Nous disposons également d’un entrepôt à Radom, en Pologne.
Paiement et livraison
Le paiement s’effectue sur la page sécurisée de Stripe. Le site ne reçoit pas les données complètes de la carte. Une commande n’est enregistrée comme payée qu’après confirmation du paiement par Stripe. La livraison intervient sans retard injustifié et, sauf accord exprès contraire, dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat. Pour une livraison à une date précise, contactez-nous avant de payer.
Rétractation et assistance
Pour exercer un droit de rétractation applicable, écrivez à cookwitholiveoil@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, en indiquant votre nom et la référence de commande. Renvoyez les marchandises dans les 14 jours suivants ; les frais directs de retour pour changement d’avis sont à la charge de l’acheteur. Le remboursement comprend le prix et la livraison standard et intervient dans les 14 jours suivant la notification, mais peut être différé jusqu’à réception des marchandises ou d’une preuve de retour. Les exceptions légales et les droits relatifs aux produits défectueux ou non conformes restent inchangés. En cas de marchandise endommagée ou d’erreur de commande, contactez-nous avec votre référence de commande.